Cargando...

Bienvenido de vuelta

Ingresa a tu cuenta

{{ aerr }}

Sin cuenta?

Crear cuenta

14 dias gratis, sin tarjeta

{{ aerr }}

Ya tienes cuenta?

Dashboard

Resumen de actividad

{{ s.icon }}
{{ s.badge }}
{{ (s.value||0).toLocaleString() }}
{{ s.label }}

Conversaciones recientes

Sin conversaciones aun
{{ cini(c) }}
{{ cname(c) }} {{ ago(c.last_message_at) }}

{{ c.last_message_preview || 'Sin mensajes' }}

Canales

Sin canales

{{ chi(ch.type) }}
{{ ch.name }}

Acciones rapidas

Métricas por agente

Sin datos de agentes para este período
{{ ag.agent_name ? ag.agent_name[0].toUpperCase() : '?' }}
{{ ag.agent_name || 'Sin nombre' }}
{{ ag.agent_email }}
{{ ag.conversations_handled }}
Convs
{{ ag.messages_sent }}
Msgs
{{ ag.resolved }}
Resueltas
⏱ Resp. promedio: {{ ag.avg_response_minutes }}min

Inbox

{{ convsFiltradas.length }}
Sin conversaciones
{{ cini(c) }}
{{ cname(c) }}
{{ ago(c.last_message_at) }}
🤖

{{ previewMsg(c) }}

{{ c.unread_count > 99 ? '99+' : c.unread_count }}
{{ tag.name }}
💬

Selecciona una conversacion

Respuestas rápidas

Usá / en el inbox para buscarlas

⚡

Sin respuestas rápidas. Creá la primera.

{{ qr.shortcut }}
{{ qr.title }}
{{ qr.content }}

{{ qrEditing ? 'Editar respuesta' : 'Nueva respuesta rápida' }}

Contactos

{{ ctot.toLocaleString() }} contactos

No se encontraron contactos

Contacto Última interacción Estado Canal Convs.
{{ cini(c) }}
{{ cname(c) }}
{{ c.phone || c.email || '—' }} · {{ c.document_id }}
{{ ago(c.last_interaction_at) || '—' }}
{{ c.conversation_count || 0 }}
Página {{ cpg }} de {{ cpgs }}
Detalle
{{ cini(ctDrawer) }}
{{ cname(ctDrawer) }}
{{ ctDrawer.phone || ctDrawer.email || '—' }}
WhatsApp
Datos
Conversaciones ({{ ctDrawer.conversation_count || 0 }})
Sin conversaciones
{{ conv.last_message_preview || 'Sin mensajes' }}
{{ ago(conv.last_message_at) }}
{{ conv.status==='open'?'Abierta':'Resuelta' }}

Nuevo contacto

Canales

Conecta tus cuentas de mensajeria

📋
URL de Webhook para Meta (WhatsApp / Instagram / Facebook)
{{ webhookUrl }}
Token de verificacion: cf_webhook_verify_2024
📡

Sin canales conectados

Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook o Email para empezar a recibir mensajes

{{ chi(ch.type) }}
{{ ch.name }}
{{ ch.type.replace(/_/g, ' ') }}
{{ ch.status }}
{{ ch.identifier }}
{{ ch.conversation_count || 0 }} conversaciones

{{ editCh ? 'Editar canal' : 'Conectar canal' }}

Agentes de IA

Bots inteligentes que responden conversaciones

🤖

Sin agentes de IA

Crea tu primer agente para automatizar respuestas inteligentes

{{ ag.name }}
{{ ag.provider }} · {{ ag.model }}
{{ ag.status }}

{{ ag.objective || ag.description || 'Sin descripcion' }}

Probar agente
{{ agTestResp }}

{{ editAg ? 'Editar agente' : 'Nuevo agente de IA' }}

Configuracion

Datos de tu empresa y equipo

{{ darkMode ? '🌙' : '☀️' }} {{ darkMode ? 'Modo oscuro' : 'Modo claro' }}

Datos de la empresa

Cambiar contraseña

Equipo

Sin miembros del equipo
{{ (m.name || '?')[0].toUpperCase() }}
{{ m.name }}
{{ m.email }}
{{ m.role }}

Plantillas de Email

Personalizá los emails que envía el sistema

{{ etIcon(tpl.slug) }}
{{ tpl.name }}
{{ tpl.subject }}
Personalizada ✏️ Editar

Plan actual

{{ stdata.plan_name || 'Free' }}
{{ stdata.max_contacts ? stdata.max_contacts.toLocaleString() : 'ilimitados' }} contactos · {{ stdata.max_messages_month ? stdata.max_messages_month.toLocaleString() : 'ilimitados' }} mensajes/mes · {{ stdata.max_channels }} canales

{{ etEditing.name }}

Variables: {{ v.name }}

Hacé click en una variable para insertarla en el cursor.

Invitar miembro

Pipeline CRM

Gestión de leads y seguimiento

{{ kbCards.length }} leads totales
{{ kbCards.filter(c=>c.stage_id==='stage_new'||c.stage_id===kbCols[0]?.id).length }} nuevos esta semana
{{ kbCards.filter(c=>c.followup_at && new Date(c.followup_at) <= new Date(Date.now()+86400000)).length }} seguimientos hoy
{{ kbCards.filter(c=>{ var col=kbCols.find(k=>k.id===c.stage_id); return col && kbDaysStuck(c)>=(col.alert_days||7); }).length }} con alerta
{{ col.name }}
{{ kbCards.filter(c=>c.stage_id===col.id).length }}
{{ kbEditCard.contact_name.charAt(0) }}{{ kbEditCard.contact_name.split(' ')[1]?.charAt(0)||'' }}
{{ kbEditCard.contact_name || (kbEditCard.id ? 'Detalle del lead' : 'Nuevo lead') }}
{{ kbEditCard.id ? 'Editar lead' : 'Agregar al pipeline' }}
Abrir WhatsApp
{{ kbFormatDate(h.created_at) }} {{ h.note }}

Configurar etapas

Agenda

{{ scWeekLabel }}
{{ day.dayName }}
{{ day.dayNum }}
{{ hour }}:00
{{ appt.first_name || 'Cliente' }} {{ appt.last_name || '' }}
{{ scFmtTime(appt.starts_at) }} · {{ appt.service_name || appt.professional_name }}
hasta

Sin citas en este período

{{ appt.first_name || 'Sin contacto' }} {{ appt.last_name || '' }} {{ appt.status==='confirmed'?'Confirmada':appt.status==='cancelled'?'Cancelada':appt.status==='completed'?'Completada':'Pendiente' }}
{{ scFmtDateTime(appt.starts_at) }} · {{ appt.service_name || '—' }} · {{ appt.professional_name }}

Sin profesionales configurados

{{ prof.name.charAt(0) }}
{{ prof.name }}
{{ prof.specialty || 'Sin especialidad' }}
{{ prof.slot_duration_min }}min por turno · {{ prof.cancel_window_hours }}h para cancelar
Agregar profesional
{{ svc.name }}
{{ svc.duration_min }} minutos{{ svc.price ? ' · '+scFormatPrice(svc.price, svc.currency) : '' }}

{{ scEditAppt.id ? 'Detalle de cita' : 'Nueva cita' }}

WhatsApp
{{ (scSelectedContact.first_name || scSelectedContact.phone || '?')[0].toUpperCase() }}
{{ (scSelectedContact.first_name || '') + ' ' + (scSelectedContact.last_name || '') }}
{{ scSelectedContact.phone || scSelectedContact.email || '' }}{{ scSelectedContact.document_id ? ' · ' + scSelectedContact.document_id : '' }}
Buscando...
{{ (ct.first_name || '') + ' ' + (ct.last_name || '') }}
{{ ct.phone || ct.email || '' }}{{ ct.document_id ? ' · ' + ct.document_id : '' }}

Sin resultados para "{{ scContactSearch }}"

✓ {{ scFmtDateTime(scEditAppt.starts_at) }}

{{ scEditProf.id ? 'Editar profesional' : 'Nuevo profesional' }}

a

{{ scEditSvc.id ? 'Editar servicio' : 'Nuevo servicio' }}

Nuevo contacto

Facturacion

Planes y uso

Recomendado
{{ plan.name }}
Gratis ${{ plan.price_monthly }}/mes
{{ plan.max_contacts ? plan.max_contacts.toLocaleString() : 'ilimitados' }} contactos
{{ plan.max_messages_month ? plan.max_messages_month.toLocaleString() : 'ilimitados' }} mensajes/mes
{{ plan.max_channels }} canales
{{ plan.max_ai_agents }} agentes IA

Uso este mes

{{ (blUsage.messages_used || 0).toLocaleString() }}
Mensajes enviados
{{ (blUsage.total_contacts || 0).toLocaleString() }}
Contactos totales
{{ (blUsage.contacts_created || 0).toLocaleString() }}
Nuevos contactos
{{ (blUsage.ai_tokens || 0).toLocaleString() }}
Tokens IA

Automatizaciones

Los flujos activos se ejecutan en orden de prioridad — el primero que coincide gana

Conflictos detectados

{{ c }}

Solo el flujo de mayor prioridad se ejecutará cuando coincidan.

Sin automatizaciones

Creá tu primer flujo para automatizar respuestas y capturar leads

↑ Mayor prioridad
Arrastrá para reordenar
{{ flows.length - idx }}
{{ fl.name }} {{ fl.status === 'active' ? 'Activo' : fl.status === 'inactive' ? 'Inactivo' : 'Borrador' }} {{ flTriggerLabel(fl.trigger_type) }} {{ fl.active_executions }} en curso ⚠️ Conflicto
{{ fl.node_count || 0 }} nodos {{ (fl.run_count || 0).toLocaleString() }} ejecuciones {{ fl.runs_today }} hoy Última: {{ ago(fl.last_run_at_real) }} {{ fl.description }}
↓ Menor prioridad

Nuevo flujo

Campanas

Broadcasts masivos y secuencias

📣

Sin campanas

Envia mensajes masivos a tus contactos segmentados

{{ cp.name }}
{{ cp.type }} · {{ cp.channel_name || 'Sin canal' }}
{{ cp.status }}
{{ cp.sent_count || 0 }} enviados {{ cp.total_contacts }} total
📬 {{ cp.delivered_count || 0 }} entregados 👁 {{ cp.read_count || 0 }} leidos
📅 Programada: {{ ft(cp.scheduled_at) }}

{{ editCp ? 'Editar campana' : 'Nueva campana' }}

Mensaje {{ i+1 }}
Dejar vacio para enviar inmediatamente al lanzar

Estadisticas

{{ cpStats.total || 0 }}
Total
{{ cpStats.sent || 0 }}
Enviados
{{ cpStats.delivered || 0 }}
Entregados
{{ cpStats.read_count || 0 }}
Leidos
Tasa de entrega {{ cpStats.delivery_rate || 0 }}%
Tasa de apertura {{ cpStats.open_rate || 0 }}%
Tasa de respuesta {{ cpStats.reply_rate || 0 }}%
Fallidos {{ cpStats.failed || 0 }}

Plantillas

Flujos preconstruidos listos para instalar

📋

Sin plantillas

Las plantillas del sistema se cargan ejecutando el script de seed

Cargar plantillas del sistema
{{ t.name }}
{{ t.install_count || 0 }} instalaciones
Sistema Tuya

{{ t.description || 'Sin descripcion' }}

Plantillas de WhatsApp

Creá plantillas para iniciar conversaciones fuera de la ventana de 24h

📱

Sin plantillas creadas

Las plantillas permiten iniciar conversaciones cuando venció la ventana de 24h.

Creá la plantilla acá y luego registrala en Meta Business Manager para su aprobación.

{{ tpl.name }} {{ tpl.status==='LOCAL' ? 'Borrador' : tpl.status }} {{ tpl.language }} · {{ tpl.category }}

{{ tpl.body_text }}

{{ waTplFormData.id ? 'Editar plantilla' : 'Nueva plantilla' }}

Los campos marcados con * son requeridos por Meta para la aprobación.

Solo minúsculas, números y guiones bajos. Sin espacios.

La URL de imagen se especifica al enviar la plantilla
La URL del documento se especifica al enviar la plantilla
{{ (waTplFormData.body_text||'').length }}/1024

Usá {{1}}, {{2}}... para variables. *texto* para negrita, _texto_ para cursiva.

Ejemplos para las variables (requerido por Meta)

{{i+1}}

Vista previa

Así verá el destinatario el mensaje

🖼️
📄 documento.pdf

{{ waTplFormData.header_text }}

{{ waTplFormSimText || (waTplFormData.body_text ? waTplFormData.body_text : 'El cuerpo del mensaje aparecerá aquí...') }}

{{ waTplFormData.footer_text }}

{{ waTplFormSimTime }}
🔗 📞 {{ btn.text || 'Botón ' + (i+1) }}

Próximos pasos

  1. 1. Guardá la plantilla acá
  2. 2. Creala en Meta Business Manager
  3. 3. Esperá aprobación (1-2 días)
  4. 4. Usala desde el Inbox
🔧

Proximo modulo

En desarrollo.

{{ t.tp==='ok' ? '✓' : t.tp==='err' ? '✗' : 'i' }} {{ t.msg }}

🏷️ Etiquetas

Cargando...
Sin etiquetas creadas
{{ tag.name }}

Nueva etiqueta

Transferir conversación

No hay agentes disponibles
{{ ag.name ? ag.name[0].toUpperCase() : '?' }}
{{ ag.name }}
{{ ag.email }}
Actual

📋 Plantillas de WhatsApp

Plantillas aprobadas en Meta

Cargando plantillas...
{{ waTplError }}
📭

No hay plantillas aprobadas

Creá y aprobá plantillas en Meta Business Suite

{{ tpl.name }}
{{ tpl.language }} · {{ tpl.category }}
Aprobada

{{ waTplBodyText(tpl) }}

PREVIEW
{{ waTplHeaderText(waTplSelected) }}

{{ waTplPreview }}

{{ waTplFooterText(waTplSelected) }}
Completá las variables:
ESC
Sin resultados